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Fintech

Klar, la fintech para quienes no les gustan los bancos

En la economía digital mexicana, las fintech mantienen un crecimiento constante. En América Latina, es la segundo país con más startups, con más de 300 ofreciendo innovadores servicios financieros. Además, desde marzo de 2018 se firmó la ley fintech, que ofrece un marco regulatorio y da certeza jurídica para estas empresas.

En este entorno de crecimiento, se prepara a llegar la fintech Klar, que ve una necesidad de tarjetas de crédito y débito en el país latinoamericano. En los próximos días empezará a otorgar este tipo de productos la población no bancarizada.

En México, el 68% de la población cuenta con productos financieros. Esta proporción es mayor que el total de América Latina, donde el 46% de la población no está bancarizada, pero aún se encuentra lejos de los niveles de los paíse desarrollados, donde el 90% de la población económicamente activa tiene acceso a servicios financieros, como son cuenta bancaria o créditos.

Klar, un nuevo competidor

Stefan Möller, CEO de la startup, precisa que en este mismo mes de abril 2019 lanzará sus productos de tarjetas de crédito y débito, en una alianza con MasterCard y cumpliendo con la reglamentación del Banco de México que, dice, permite abrir cuentas básicas con su respaldo.

Klar pretende entregar 25,000 cuentas en el primer año de operaciones en el país, y de ahí crecer exponencialmente. Esta es una proyección que no peca de optimista. Aunque México ha observado un estancamiento en la bancarización, el sector fintech ha crecido a doble dígito.

Klar ofrece una alternativa más barata, accesible y ágil que los bancos, pues todos los procesos son completamente digitales. En entrevista para El Economista, Stefan Möller declaró que “se puede hacer en cuatro minutos cumpliendo con los requerimientos. Ya desde ahí es una ventaja, porque todos hemos vivido el dolor de pararnos en una sucursal; es mucho más sencillo para el usuario; tu cuenta se aprueba en cuatro minutos; si quieres aplicar para una línea de crédito, también es digital y en cuestión de minutos”, menciona.

Sobre las tarjetas de crédito, añadió que no se cobrará ninguna anualidad. Para promover su uso, se ofrecerá un regreso de efectivo (cashback), en lugar de un sistema de puntos que en general no agradan a los usuarios. La tarjeta se autoriza vía digital si el usuario cumple con los requisitos.

En opinión de Möller, los bancos han fallado en estar cerca de los usuarios. Esta es el área de oportunidad que Klar quiere aprovechar: hacer todo fácil, más barato y de forma transparente. “Utilizar la tecnología para estar más cerca del usuario, de preguntarle, saber qué es lo que le falta”.

Solicitud ante CNBV, en proceso

Para cumplir con los requisitos que marca la ley,Klar está en proceso de registrarse ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Los requisitos que pide la organización son bastante confiables.

“Las primeras (fintech) ya metieron formalmente su solicitud, que no significa que sean las únicas. Nosotros estamos en ese proceso y en hacer los ajustes requeridos, y en septiembre es cuando se empezarán a entregar las licencias”, explica.

Regulación para fintech, muy positiva

Para Möller, la ley Fintech es una señal positiva y de apertura por parte de la CNBV.

“La legislación es una historia de éxito. Ahora tienen que mostrar que surgen casos de éxito de la misma. La ley por sí misma tiene mucho mérito, pero ahora se tiene que traducir en historias de éxito, sobre todo del lado del consumidor. Al producto lo facilita una estructura sencilla, ágil, ligera, más eficiente y donde nosotros estamos regresando parte de esa eficiencia al usuario. Siempre y cuando cumplamos con los requerimientos, es una historia de éxito para el regulador. Hemos visto bastante apertura, hay gente que quiere ver este tipo de historias”, enfatiza.

Stefan Möller en entrevista.
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Transportes

¿Ya conoces las bicicletas eléctricas de Uber?

Desde agosto está disponible en Ciudad de México el servicio de alquiler de Bicicletas Jump. Estas bicicletas eléctricas pueden alquilarse desde la misma app de Uber seleccionando “Bicicleta” en la aplicación. Esta opción es una alternativa para moverse más rápido entre el tráfico de la ciudad.

Los usuarios podrán desbloquear el candado de las bicicletas con un código que será ofrecido desde la aplicación y aparcarlas posteriormente dentro de la zona de servicio.

México es la primera ciudad de América Latina en que Uber presenta este servicio que ya está disponible en varias partes de Estados Unidos y Europa.

Zonas de servicio de Jump

Las bicicletas de Uber están disponibles en polígonos de la ciudad como Polanco, Juárez, Roma-Condesa, Cuauhtémoc. El costo del servicio es de 10 pesos por desbloqueo y 3 pesos por minuto de uso de la bicicleta.

Además de bicletas, Jump también ofrece servicio de scooters. Sin embargo, las actuales regulaciones de la ciudad de México impiden que ofrezca este servicio.

Habrá casi 5K bicicletas en la ciudad

El 2 de agosto de 2019, la Secretaria de Movilidad de Ciudad de México (SEMOVI) inició el proceso para ofrecer permisos anuales de operación de bicicletas sin anclaje.

Un total de 4,800 bicicletas sin anclaje estarán disponibles en la ciudad, con la presencia de las empresas Motum, Jump y Dezba.

La promoción de este transportes sustentables forma parte del Plan Estratégico de Movilidad 2019.

La Semovi ha trabajado de manera colaborativa con las empresas de bicicletas sin anclaje para llevar a cabo esta regulación, la cual pueda brindarles certeza para realizar sus inversiones en la capital.

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Desarrollo IT

Escuelas de animación y videojuegos en Guadalajara

Más de 600 empresas dedicadas al desarrollo de software han escogido Guadalajara como sede. Un número importante de estas compañías están enfocadas en el desarrollo de videojuegos y la animación, dos industrias con un crecimiento acelerado y en las que México se ha sabido destacar.

En 2018, la industria de los videojuegos reportó 43.8 mil millones de dólares en ingresos a nivel mundial, según datos de la Entertainment Software Association y el NPD Group. En el mismo año, la industria de la animación obtuvo 259 mil millones de dólares en ingresos, según el reporte Global Animation, VFX & Games Industry: Strategies, Trends & Opportunities, 2019.

Mako Animation es un estudio en Guadalajara.

En México, la industria de los videojuegos representó una derrama económica de mil millones de dólares en 2017, colocando a este país como líder latinoamericano de la industria, superando a Brasil por más de 90 millones de dólares. La industria de la animación aún es incipiente, pero reporta un crecimiento anual de 18%.

Para sostener este crecimiento, no basta con los estímulos económicos o facilidades de infraestructura para las empresas, sino también es necesario desarrollar talento humano que pueda competir a nivel internacional.

Hasta hace unos años, no existía en México una oferta educativa enfocada en los videojuegos o la animación, menos aún en Jalisco. Muchas de las empresas tuvieron que invertir en el entrenamiento de personal que después abandonaba la compañía al recibir mejores ofertas laborales en el extranjero. En la actualidad, esta situación ha cambiado y varias escuelas consideran dentro de su plan de estudios estas industrias.

Larva Game Studios es una de las primeras empresas de videojuegos en Guadalajara.

En Guadalajara, la oferta es cada vez más amplia e incluso en la ciudad se encuentran centros educativos especializados en estas áreas, como la Universidad de Artes Digitales, la Universidad Amerike o la University of Advanced Technologies (UNIAT). Estas escuelas ofrecen licenciaturas especializadas tanto en el desarrollo de videojuegos como en animación. Otras escuelas particulares han incorporado a su mapa curricular materias para el desarrollo de videojuegos, mientras que unas más, como la Universidad Panamericana, ofrecen estudios nivel licenciatura en estas áreas. En la oferta pública, la Universidad de Guadalajara cuenta con un diplomado para la creación de personajes 3D, animación y efectos especiales, además de una Ingeniería de Videojuegos en su Centro Universitario de la Costa.

Estas escuelas suelen tener convenios con estudios de animación en la ciudad. La Universidad Amerike, por ejemplo, cuenta con 18 convenios con estudios de animación y 14 con desarrolladores de videojuegos y pertenece a la Asociación Jalisciense de Industrias Creativas.

La Asociación Jalisciense de Industrias Creativas alimenta este ecosistema en expansión. Esta asociación, presentada en el Festival Internacional de Cine de Guadalajara en 2016, tiene como objetivo “convertir a las industrias creativas en uno de los sectores industriales, económicos y culturales estratégicos del país para generar riqueza”.

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Shop

Ofertas del Hot Sale promueven el ecommerce en México

Inician las ofertas del Hot Sale 2019 en México, evento que busca promover el ecosistema digital en este país. Del 27 al 31 de mayo, los comercios electrónicos (e-commerces) presentarán sus mejores promociones para que más personas se familiaricen con las compras en línea.

Desde 2013, los compradores en línea o e-Shoppers han crecido a un ritmo de 7.22% al año en México. Los e-Shoppers representan el 31% de la población conectada en el país, donde la penetración a Internet ya alcanzó al 71% de los mexicanos.

Gracias a las mejoras en la conectividad en el país, al aumento de la inclusión financiera y a la alfabetización digital, el e-commerce en México continuará creciendo. Esta tendencia la han observado los comercios multicanales, cuyas ventas en línea han aumentado un 25% más respecto a otros canales.

Ofertas del Hot Sale aumentan ventas, awareness y tráfico

Según datos de la Encuesta de resultados HS18 -Nielsen, en 2018, las ofertas del Hot Sale produjeron: $8,557 millones en ventas, un crecimiento del 75% respecto al 2017; 11.6 millones unidades vendidas de productos o servicios, un 93%más que HS 2017; 6.1 millones de órdenes en línea, 52% más que en 2017. De estas ventas, 2.1 millones fueron realizadas por nuevos compradores. La encuesta Google Consumer Survey HS18 indica que para el 53% de los compradores fue la primera vez que compraron durante el Hot Sale. De estos, el 13% era la primera vez que compraban en línea.

Además de beneficiarse con un aumento de ventas durante el Hot Sale, los comercios electrónicos ganan awareness y tráfico en sus sitios. El 53% de los mexicanos ya conocen el evento, de los cuales un 70% se encuentra en el grupo de edad de 18 a 35 años, según Google Consumer Survey HS18. Los patrocinadores del Hot Sale lograron aumentar su tráfico un 2.2 veces más que en el 2012, con un total de 160 millones de visitas a sus sitios, de acuerdo con HS18 – Google Analytics.

Hot Sale 2019: pronósticos

Para este año, datos de MercadoLibre estimaron que los consumidores gastarań un promedio de cuatro mil quinientos pesos, siendo la categoría de ropa y accesorios la más vendida, seguida por electrónica y más usuarios comprarán en línea desde su smartphone.

Asimismo, las tendencias de años pasados apuntaron a que la proporción de compradores hombres y mujeres se emparejará en 2019. En 2017 un 65% de los compradores fueron hombres, mientras que el año pasado la proporción se redujo a 55% hombres frente 45% mujeres.
Para este año, los comercios electrónicos esperan obtener 11 mil millones de pesos en venta.

Ha cambiado más la forma de comprar y vender en los dos últimos años que en las dos décadas anteriores.

Pierre-Claude Blaise, director general de la Asociación Mexicana de Ventas en Línea
Pierre-Claude Blaise habla sobre el Hot Sale en México.
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Fintech

El banco digital Nubank llega a México

La fintech brasileña Nubank llegó a México, según informaron medios mexicanos. Nu será el nombre de la compañía en el país, que buscará competir con el sistema bancario tradicional.

Nubank comenzó operaciones en Brasil hace seis años como una alternativa a los bancos tradicionales. En ese tiempo, Nubank pasó de tener 12 clientes a 7 millones de usuarios. Desde entonces, esta fintech brasileña ha crecido con el financiamiento de diferentes firmas de capital de riesgo como Sequoia Capital, Founders Fund, Kaszek Ventures, Tiger Global Management, Goldman Sachs, hasta convertirse en 2018 en la tercera startup brasileña en alcanzar el estatus de “unicornio” (después de PagSeguro y 99).

En este año, la compañía anunció inicio de operaciones en Argentina y ahora en México. Esto habla de un proceso de expansión internacional que vive la compañía, principalmente hacia los mercados latinoamericanos donde el nivel de bancarización es muy bajo y existe desconfianza hacia los servicios financieros tradicionales.

David Vélez, Ceo de Nubank, comentó sobre este el proceso de expansión actual que vive la compañía: “Finalmente tomamos el paso de llevar nuestra revolución a nuevos mercados, y vemos una gran oportunidad de hacer lo mismo en México”.

Nubank, enfocado 100% en los clientes

Vélez aseguró que, antes de llegar al país, la compañía estudió el sistema financiero mexicano por varios años, así como las quejas de los consumidores hacia la banca tradicional.

Como banco, Nubank es nativo digital y busca distinguirse de la banca tradicional por centrarse en los clientes. Sobre este tema, Vélez dijo «Creamos una empresa enfocada 100% enfocada al cliente y un producto que solucione sus problemas. Cuando ves la industria bancaria tradicional en todos los países son básicamente oligopolios que 4 o 5 bancos son dueños del 70 80% del mercado, entonces realmente no ha habido mucha competencia y uno como cliente vemos que ellos son los que te están haciendo un favor, uno quiere una tarjeta de crédito o una cuenta y ellos te están haciendo un favor y debe ser al contrario».

En años recientes, los bancos tradicionales han presentado productos digitales como son banca móvil o nuevas opciones de pagos electrónicos. Sin embargo, Vélez no considera que representen un problema para el crecimiento de la compañía. «Ahora los bancos ven el éxito que estamos teniendo y lógicamente están en un estado de reinvención de su negocio. Algunos de ellos todavía piensan que el desafío es crear un mejor website o una mejor app, que muchas veces pareciera un Blockbuster queriendo hacerle la competencia a Netflix, o taxistas creando una app para competir contra Uber, no es solo la tecnología, es más bien un desafío cultural».

Tanto México como Brasil son líderes de fintech en Latinoamérica, ocupando el segundo y primer lugar de la región de emprendimientos relacionados con servicios financieros digitales, según datos de Finnovista.

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Startups

5 startups mexicanas que lucharon contra la adversidad

El Cinco de Mayo se ha convertido en una fiesta para celebrar la cultura mexicana en Estados Unidos, impulsada por la importadora en Texas de las cervezas Corona y Grupo Modelo. Una campaña exitosa: se bebe más cerveza en esta fecha que en el Día de San Patricio o en el Superbowl.

En México, el Cinco de Mayo es una celebración que ha pasado a segundo plano, aunque conmemora una de las pocas batallas ganadas por el ejército mexicano contra un ejército invasor, teniendo casi todos los factores en contra.

Como los soldados mexicanos en 1862, las startups mexicanas también han tenido que emprender en un ambiente adverso. Las PyMES mexicanas tienen uno de los índices de fracaso más grande en el mundo y en los últimos años México han caído en el reporte Doing Business, que mide la facilidad de hacer negocios por país.

A pesar de los números en contra, estas cinco startups mexicanas han logrado en los últimos años innovar, levantar capital de riesgo y expandirse a otros países.

Clip

Clip es una startup mexicana fundada en 2013 por Adolfo Babatz y Vilash Poovala. Esta empresa busca resolver el problema que tienen muchos negocios para aceptar pagos con tarjetas al convertir cualquier celular en una terminal de cobro. Desde su fundación, el número de clientes ha crecido exponencialmente y el año pasado presentaron un nuevo producto. La compañía ha recibido capital de Angel Ventures, Dalus Capital y 500 Startups. Este año buscará financiamiento extra.

Kueski

Kueski es una plataforma de micropréstamos, fundada en 2013 por Adalberto Flores y Leonardo de la Cerda. Los emprendedores vieron una área de oportunidad en México al observar que se otorgaban muy pocos créditos en el país. La solicitud de créditos se hace en línea y se deposita en menos de dos horas.

Tumbiko

Tumbiko es un e-commerce de joyería artesanal mexicana, fundado por Victor y Aldo Uribe, ambos de Taxco. Al ver que muchos artesanos estaban dejando su trabajo, decidieron conectarlos con diseñadores para mantener la tradición de la joyería que ha caracterizado a este pueblo de Guerrero.

Luuna

Luuna es una empresa de colchones que ha aprovechado el ecommerce para entregar colchones sin resortes a un precio accesible. Los colchones son empacados al alto vacío y enviados a cualquier parte de México desde la fábrica en Monterrey.

Kichinik

Kichinik es una plataforma de ecommerce que ofrece a los emprendedores mexicanos todo lo que necesitan para comenzar su negocio en línea. Kichinik fue fundado por Claudia de Heredia y fue escogido en 2015 por Google en el Demo Day.

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Gobierno

La refundación de la Ciudad Creativa Digital en Jalisco

La Ciudad Creativa Digital (CCD) empezó como un ambicioso proyecto del presidente Felipe Calderón y el gobernador de Jalisco Emilio González Márquez. Lo anunciaron en enero de 2012, al final del sexenio, y fue retomado por las administraciones siguientes, ahora con otro partido en el poder.

La CCD se topó con la realidad desde su inicio. La zona elegida es un punto de la ciudad donde delincuencia, indigencia, prostitución y venta de drogas son comunes. En parte, el proyecto busca la transformación de la zona atrayendo empresas de innovación tecnológica.

Para darle un nuevo impulso a la Ciudad Creativa Digital, el gobierno de Enrique Alfaro ha anunciado su relanzamiento en el Jalisco Talent Land. El plan del actual gobierno es corregir las fallas de la actual CCD, presentes al principio de su desarrollo.

“Hemos redefinido la reciente creación de la Agencia de Industrias Creativas y Digitales de Jalisco. Estamos listos para detonar las actividades y servicios de inversión en este estratégico sector de la economía del futuro y así detonar el renacimiento de este centro emblemático”, dijo el gobernador de Jalisco el martes.

Historia de la Ciudad Creativa Digital

En su concepción inicial, la CCD buscaba ser un hub de innovación donde la industria tecnológica y el desarrollo de software de Jalisco estarían bajo un mismo techo, aprovechando que ya existe una presencia de industrias tecnológicas en el estado. La promesa residía en convertirla en un semillero del talento mexicano y una incubadora de largo aliento. Asimismo, el MIT apadrinó el proyecto para convertir en Guadalajara en una de las ciudades más innovadoras del planeta.

En el 2015, el proyecto recibió un financiamiento de $500K del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para impulsar los beneficios y oportunidades de desarrollo de las empresas que se instalarían en este centro.

Alejandro Guzmán Larralde, coordinador del gabinete económico de Jalisco (que integra distintas carteras como Desarrollo Económico e Innovación, Ciencia y Tecnología), dijo a El Economista que “El concepto original [de la CCD] nació bien, en el camino se pensó que al tener solamente dos edificios llamándoles Ciudad Creativa íbamos a atraer a muchos jugadores, pero la realidad no fue así”.

El Economista informó sobre la refundación de la Ciudad Creativa Digital.

Cambio de administración, cambio de rumbo

Con la transición de poderes en Jalisco, la Ciudad Creativa Digital inició un proceso de reflexión para corregir errores en su desarrollo.  A penas en noviembre del año pasado se concluyeron dos de los tres edificios que conformarán la CCD alrededor del Parque Morelos. Debido a los retrasos las empresas que preveían instalarse en este centro de innovación a la fecha no han concretado su arribo.

Durante 2019, se acondicionará los edificios de la CCD con miras en lograr el 60% de ocupación de los espacios. Guzmán considera que para el segundo semestre del 2020 Ciudad Creativa Digital estará operando al 100 por ciento.

“Estamos trabajando por etapas, primero nos interesa que esté representada el área de innovación y desarrollo tecnológico”, dijo Guzmán Larralde. Para una segunda etapa, se integrarán otras industrias creativas como moda, joyería y gastronomía.

Jalisco Talent Network, la organización detrás de la feria de innovación y emprendimiento Talent Land, será la primera que se instalará formalmente en esta nueva etapa de CCD.

El gobierno de Jalisco estima una inversión de 25 millones de pesos para concretar el proyecto.

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Startups

DogHero, un AirBnB de perros

Cuando uno se va de vacaciones, procura ser cuidadoso a la hora de elegir el lugar en el que se va hospedar y evalúa todo, no solo el precio. Revisa los comentarios de otros huéspedes, las calificaciones del sitio, las actividades para realizar. Pero si tienes mascotas, queda un detalle: ¿con quién dejo al perro?

DogHero es una plataforma donde puedes revisar sitios para dejar a tu perro con el mismo cuidado que tienes para escoger el sitio donde te vas a hospedar. Se podría decir que es un AirBnB para perros.

En su plataforma web, puedes buscar anfitriones que pueden recibir a tu perro. La página incluye detalles de los anfitriones, como fotos de la residencia, los perros que anteriormente se quedaron ahí y las evaluaciones de los clientes.

Tras escoger un anfitrión, estableces contacto con él desde chat de la app o en la misma página web de DogHero. La reservación y el pago son también desde la misma aplicación. Cuando hospedas a tu mascota, llevas sus alimentos y juguetes con los que pueda estar.

Al final, te quedas tranquilo. El anfitrión de tu mascota te mandará fotos y videos para que estés seguro que la pasa tan bien como tú. DogHero incluye además una garantía veterinaria de hasta 15,000 pesos.

El anfitrión recibe el 75% de la tarifa. DogHero le ofrece también formación online en la “Escuela de Héroes”.

Un mercado más grande que el de bebés

Los brasileños Eduardo Baer y Fernando Gadotti son los responsables de la creación de DogHero. Los emprendedores se conocieron en un MBA de Standford. Estos dos socios, amantes de los perros, fundaron la empresa en 2014.

En Brasil, cuenta con 15,000 anfitriones, 250 paseadores y tiene presencia en 650 ciudades. En Argentina, 1,000 casas hospedan mascotas en 100 ciudades. Y en México, a donde llegó en 2018, suma ya 250 casas en 20 ciudades, pero su meta es llegar a 1,500 anfitriones para finales de este año.

El mercado de mascotas es más grande de lo que uno se puede imaginar. Solo en México, ya superó al mercado de bebés, lo que habla de un importante cambio generacional en hábitos de consumo. Solo en alimentos, se facturó 2 mil 78 millones de dólares, un 112% más que los 980 millones registrados en comidas procesadas para bebés (papillas y fórmulas lácteas) en el mismo periodo.

Eduardo Baer comentó al respecto para Entrepreneur,“Las personas pueden subestimar este mercado, pero hemos visto cómo ha evolucionado. Hoy ya son 100 millones de perros en América Latina, que son parte de sus familias y que tienen una expectativa de calidad de vida y de servicios más alta”

Más inversión para mascotas

Rover e IGNIA Partners han apostado al crecimiento de DogHero para los próximos años. Esta startup consiguió una inversión de 7 millones de dólares recientemente. Álvaro Rodríguez Arregui, cofundador y socio de IGNIA Partners, señaló que “DogHero es uno de los grandes protagonistas en el ecosistema de la economía colaborativa en Latam, su equipo de trabajo y estrategias de crecimiento efectivas son dos de sus grandes atributos”.

IGNIA Partners ya anunció en Twitter su inversión en DogHero.

Por su parte, Baer comentó que “con esta inversión, queremos, de facto, consolidarnos como el player latinoamericano líder no sólo en Brasil, Argentina y México sino en más países de la región pues para 2020 llegaremos a Chile, Perú, Colombia y Uruguay”,.

El dinero de la inversión se destinará a las áreas de Tecnología y desarrollo de producto (30%), Marketing (30%), Recursos humanos (20%). Además, comenzarán con el servicio de DogWalk (paseadores de perros) en México y en Argentina durante 2019 (20%). El propósito es acaparar el mercado de más de 100 millones de perros en América Latina.

“Queremos proporcionar más soluciones para los papás y mamás de perros, mientras trabajamos en mejorar la experiencia actual. Eso es lo que nos impulsa y esta nueva inversión nos ayuda a hacerlo más rápido”, explicó Baer.

Los fundadores de DogHero esperan crecer al doble en Brasil, cinco veces más en Argentina y siete veces más en México que los mismos periodos de 2018. Ricardo Plaschinski será el Country Manager de la startup en México para lograr este objetivo.

“México ha demostrado ser un país clave para DogHero, pues en los 11 meses de operación, hemos hecho el doble de servicios que lo que hicieron en Brasil en ese periodo”, destacó.

El equipo local en México será reforzado para atraer talento nuevo y expandirse de tal manera que cuenten con un anfitrión por cada municipio del país.

Además de esta reciente inversión, DogHero ha recibido más de 12 millones de dólares con inversionistas como Kaszek Ventures (Argentina) y Monashees (Brasil), además de Global Founders Capital (Alemania).

DogHero es una comunidad de anfitriones.
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Salud Startups

Doctoralia: una startup saludable en LatAm

Desde que llegó a México, Doctoralia mantiene un crecimiento acelerado de triple dígito.

Esta plataforma médica ha duplicado sus ingresos por dos años consecutivos y el diagnóstico para esta startup es alentador: esta tendencia continuará en Latinoamérica.

¿Qué es Doctoralia?

Doctoralia es una plataforma medica que conecta pacientes con doctores. Se fundó en 2007 en Barcelona por Albert Armengol, Frederic Llordachs y David Díaz para ofrecer información de médicos en Internet. En 2016 se fusionó con DocPlanner, una startup polaca con el mismo giro. Desde entonces forman Grupo DocPlanner y mantienen a nivel local sus marcas.

Doctoralia llegó a México en 2012, pero no abrió oficinas sino hasta 2017. A partir de ahí, la compañía ha duplicado sus ingresos y se posiciona como un sitio líder en búsquedas y reservas de citas Médicas. Para mantener su crecimiento, la plataforma extenderá su modelo ya no sólo con médicos, sino también con clínicas y hospitales.

Doctoralia mantiene un crecimiento acelerado en México.

Insights de Grupo DocPlanner

El Grupo DocPlanner es uno de los mayores marketplace de salud del mund. Está presente en 15 países y se destaca en España, México, Brasil, Italia, Turquía, Polonia, Colombia y Chile. En México facturó 16.4% de sus ingresos totales en 2018 (22.5 millones de euros), lo que representa una quinta parte del mercado de la compañía, por detrás de Brasil y Polonia.

Al término del 2019, Doctoralia México planea operar en prácticamente en todos los estados. En la actualidad su equipo se conforma por 202 profesionales. La compañía tiene su sede en Ciudad de México y se apoya con consultores en Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Veracruz, Tijuana, Mérida, Ciudad Juárez, Torreón, La Paz, Hermosillo, Chihuahua, Colima, San Luis Potosí, Aguascalientes y Toluca.

En el 2018, esta plataforma médica alcanzó los 30 millones de usuarios únicos mensuales en todo el mundo, de los cuales en México están cerca de 4 millones al mes con una expansión de usuarios de 45% anual. Actualmente, en México, cuenta con más de 133,000 especialistas en salud en su base de datos.

¿Cómo funciona Doctoralia?

En Doctoralia, los pacientes pueden preguntar, opinar y encontrar los servicios médicos que necesitan. Asimismo, los doctores y centros médicos tienen disponible herramientas para administrar a sus pacientes, mejorar la eficiencia de su consulta y mantener una presencia online. Doctoralia obtiene ingresos de los médicos, quienes pagan una cuota por el uso de la plataforma.

En Doctoralia, los mexicanos realizan al mes 197,000 reservas de citas con profesionales de la salud. Y con una elevada interacción: los pacientes dejan una media de 3,000 opiniones sobre especialistas de la plataforma.

Doctoralia facilita ir al médico.
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Fintech

Startups de crowdfunding podrían ampliar sus límites en México

México se encuentra en la segunda posición en servicios tecnológicos financieros en América Latina. En 2018 se contabilizaron 334 fintechs, lo que coloca al país detrás de Brasil, donde existen 377 startups según datos de Fintech Radar.

La Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera ha permitido a estas empresas operar con mayor confianza de los usuarios, pero también ha limitado su crecimiento, especialmente en las startups de crowdfunding o fondeo colectivo.

Información sobre la ley Fintech en México.

Límites actuales en el crowdfunding

En los términos actuales de la ley, las Fintech no pueden prestar a una persona física más de 50,000 Udis (MX $313K). Las pequeñas y medianas empresas tienen como tope 1 millón 670K Udis, lo que equivale a MX $10 millones.

Estos límites funcionan bien para algunas plataformas. Sin embargo, en las fintech relacionadas con el sector inmobiliario, esto resulta en una gran limitante. Para estas startup, la ley prevé excepciones.

Las plataformas interesadas en ampliar sus límites deberán demostrar una calidad en el estudio de sus solicitantes de financiamiento, señaló Rocío Robles, encargada de supervisión de Instituciones de Tecnología Financiera y Modelos Novedosos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

“Se prevé un mecanismo donde se puede aumentar el límite, si es que se pide autorización de la CNBV y se demuestra que los mecanismos de debida diligencia del cliente son muy buenos como para evitar mayores riesgos a los inversionistas. En ese caso, se puede solicitar (por proyecto) hasta 6 millones 700,000 Udis, es decir, 40 millones de pesos”, comentó la funcionaria.

Aún con las excepciones, estos montos podrían quedarse cortos. Alberto Padilla Luengas, director general de la plataforma para desarrollo inmobiliario Briq, menciona que hasta el momento su mayor ticket ha sido de 20 millones de pesos. “El día que vengan proyectos más grandes no queremos estar limitados”, comentó.

¿Qué es el crowdfunding?